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Términos y Condiciones de Pago y Política de No Reembolso
 

1. Provisión de Datos Bancarios

Al efectuar un pago por nuestros servicios, el cliente acepta proporcionar voluntariamente los datos bancarios necesarios para procesar la transacción, tales como nombre del titular, número de tarjeta, fecha de vencimiento, código de seguridad y cualquier otra información requerida por el sistema de pagos correspondiente.

Toda la información bancaria será tratada de manera confidencial y procesada de forma segura mediante plataformas de pago certificadas. En ningún caso almacenaremos directamente los datos bancarios del cliente sin su consentimiento explícito y conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

2. Confirmación de la Reserva

Una vez confirmado el pago, la reserva se considera definitiva y vinculante. El cliente recibirá una notificación por correo electrónico o medio similar confirmando los detalles del servicio contratado.

3. Política de No Reembolso

Debido a la naturaleza del servicio ofrecido (como puede ser alojamiento, eventos, transporte personalizado u otros servicios reservados con antelación), no se aceptarán cancelaciones ni se realizarán reembolsos una vez que la reserva haya sido confirmada.

Esta política se justifica en que:

  • La confirmación de la reserva implica la asignación inmediata de recursos, personal o disponibilidad limitada.

  • Se generan costos operativos y/o compromisos con terceros que no pueden ser revertidos.

  • En muchos casos, se bloquea la disponibilidad para otros clientes, afectando nuestra capacidad de ofrecer el servicio a otros usuarios.

Excepciones a esta política podrán evaluarse únicamente en casos de fuerza mayor debidamente acreditados (por ejemplo, emergencias médicas graves, desastres naturales), y quedarán a criterio exclusivo de la empresa.

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